O službe
Kúpou služby získavate možnosť počas doby jej platnosti doniesť/doručiť poškriabaný disk a my ho odborne zrenovujeme.
Službu je možné zakúpiť len k u nás zakúpeným diskom v čase kúpy disku (nie je možné zakúpiť ju dodatočne).
Službu je možné zakúpiť k novým aj bazárovým diskom.
Za túto službu zaplatíte pri kúpe disku, uplatnenie služby je zdarma.
Odstúpenie od kúpy služby je možné do 14 dní od jej nákupu.
Riešenie
Primárne sa snažíme o renováciu disku. Ak sa renovácia nepodarí, vymeníme disk za iný – funkčný – s rovnakým obsahom.
Ak nie je možné zabezpečiť takýto disk, vyplatíme zostatkovú hodnotu (kúpna cena – amortizácia).
Amortizácia len 2,5% mesačne z kúpnej ceny disku za každý začatý mesiac.
Priebeh a úspešnosť
Renovácia prebieha na centrále spoločnosti a trvá približne 4 pracovné dni.
V prípade, že disk nie je možné renovovať, zabezpečenie náhradného disku môže trvať dlhšie, maximálne však 14 dní od prijatia disku na renováciu.
Ak sa nám nepodarí zabezpečiť v tejto lehote náhradný disk, vyplatíme zostatkovú hodnotu disku.
Renovácia je úspešná v prípade menších a stredne veľkých rýh, no nemusí pomocť pri veľmi veľkých ryhách.
Šancu na úspešnú renováciu ovplyvňuje hĺbka najhlbšej ryhy, nie množstvo rýh.
Obmedzenie
Služba je aktívna 3 roky od kúpy disku.
Službu možete využiť maximálne 3 krát.
Služba sa nevzťahuje na inak poškodené disky (zlomené, prasknuté, roztavené, prederavené...).
V prípade, že sa nepodarí renovovať disk zo zberateľských/limitovaných edícií, poskytneme náhradný disk v podobe štandardnej edície.
Zánik
Nárok na uplatnenie služby zaniká splnením jednej z týchto skutočností:
Uplynutím lehoty 3 rokov od kúpy služby.
Iným poškodením disku ako poškriabaním (viď bod "Obmedzenie").
Vyplatením zostatkovej hodnoty disku.
Tretím uplatnením služby.
Odstúpením od kúpnej zmluvy.
